长恒 · 名典 AI 智能派单台

语音 / 视频 / 拍照 / 手写 / 表单 / 聊天截图 → 自动识别故障并派单
0待派单
0进行中
0今日完成
0紧急

选择报修方式(可多选)

故障描述(自动汇总)

技术员负载与技能

今日运营看板

0工单总数
0已完成
0%完成率
2h平均响应

故障类型分布

技术员工作量

紧急工单提醒

老客采购趋势总览

0高意向客户
0预计可挖金额
0外部情报(条)
0待抓采购/招标机会
0天平均沉默时长
0%设备老化率

双引擎研判:① 内部数据——历史工单频次与品类集中度 · 设备台账老化指数 · 客户等级 · 沉默时长 · 年框到期 · 季节周期;② 外部情报——公开活动报道、生产计划/扩产投产、招投标公告、技改与政策补贴、安全整改、校区楼宇扩建、人事变动、融资业绩等,按发布时间做新鲜度衰减后加权计入。

🤖 AI 情报官 · 每日客户动态

每天调用大模型,结合客户画像(行业 / 规模 / 设备台账 / 历史工单 / 已有情报)+ 可选联网检索,生成当日客户动态与采购线索预案。生成结果为待核实线索,核实后才以全额权重计入研判。
📅 运行状态 尚未运行
0今日生成动态
0待核实
0/0覆盖客户
关每日自动生成
为什么必须核实:未配检索接口时,大模型是依据行业周期、季节规律、客户画像做的概率推测,不是已发生的事实新闻。核实后点「✓ 已核实」才按全额计入;点「✕ 剔除」直接丢弃。
检索接口约定:POST {"q":"关键词"} → 返回 {"results":[{"title","snippet","url"}]},可直接填 Tavily / 博查 / 自建爬虫网关等兼容接口。
自动运行说明:纯前端无后台常驻进程,打开本页面时若发现今天还没生成过且开关为「开」,会自动补跑;页面保持打开期间每小时再检查一次。建议把本页「添加到主屏幕」并每天打开一次。

📡 外部情报采集(AI 解析)

粘贴公开报道 / 公告 / 生产计划原文,点「AI 解析」自动识别信号类型、关联品类、公开预算与切入窗口。

情报清单 点击可看影响与话术

品类需求热度(内部近况 + 老化 + 外部信号)

客户采购意向榜 按意向分排序

设备台账(研判基础数据)

台账越全,研判越准:设备满 4 年即进入替换窗口,满 6 年判为高优先级改造机会。

Lv1进化等级
冷启动期系统正在积累样本,每完成一单、每次核实情报都会让它更准。
样本 0再积累 10 条进入下一级
—识别准确率
—派单命中率
—研判转化率

自适应权重(会随结果自动调整)

灰色竖线是初始值,蓝条是当前值。派单结果与预期不符时,系统会自动沿差值方向修正权重。

其他自学习参数

报价校准:按历史实收 ÷ 预估价的偏差动态调整(品类越修越多,报价越准)。

故障关键词权重:判对的词加权、判错的词降权。

外部情报信号修正:核实为真的信号加分,标记误报的减分。

意向分阈值:按「成单 / 未成单」反馈自动移动。

经验案例库 (每单完工自动沉淀)

进化日志

    学习管理

    学习数据存在本机浏览器,清空浏览器数据会一并清除。重置后所有权重回到初始值。

    当前身份

    切换到技术员身份后,下方显示「我的工单」,可直接接单、完工、生成报价单。

    我的工单

    通知与集成

    派单、完工时自动推送到群。留空则不推送。

    数据管理

    提示:iOS Safari 点「分享 → 添加到主屏幕」;安卓 Chrome 点菜单「添加到主屏幕」。添加后离线也能打开。

    完工登记 ×

    服务报价单 ×

    AI 故障识别与智能派单 ×

    工单详情 ×

    手写故障描述 ×

    可直接手写或画示意图(如网络拓扑、设备位置)。系统会分析笔迹特征并辅助识别。

    AI 大模型设置 ×

    不填也能用:内置本地故障识别引擎。填写后由大模型做语义分析,识别更准。

    AI 采购研判详情 ×

    现场拍摄 ×
    录制中 0s
    对准故障设备或画面,点下方拍照 / 录像